Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Каждый покупатель нашего сайта Svans может вернуть или обменять купленный товар в течение 14 календарных дней с момента покупки. Мы строго соблюдаем положения Закона Украины «О защите прав потребителей». Обмен и возврат товара В соответствии с требованиями закона Украины «О защите прав потребителей», обмен или возврат товара надлежащего качества может быть выполнен при: сохранена упаковка товара и товарный вид сохранены все ярлыки, пломбы и прочее сохраненные расчетные документы, выданные покупателю товар не имеет следов эксплуатации Подробнее Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#Text Обратите внимание на список товаров надлежащего качества, которые не могут быть возвращены или обменены в магазине https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text массажные щетки для волос, в том числе и инструменты, имеющие подобный механизм использования косметические средства товары в аэрозольной упаковке аппараты для бритья и стрижки волос ножницы Порядок обмена и возвращения Для того чтобы правильно оформить обмен или возврат Вам нужно: Обратиться в наш магазин любым удобным для Вас способом (по телефону, viber) Выслать товар обратно с заполненным заявлением и расчетными документами Возврат денежных средств производится после получения магазином товара надлежащего качества в течение 7 дней или в течение 14 дней при получении товара ненадлежащего качества и его проверки сервисным центром. Возврат денежных средств осуществляется на банковский счет (карту) покупателя в соответствии с реквизитами, указанными покупателем в заявлении на обмен или возврат. 1) Перед отправкой все товары нами проверяются . 2) Покупатель в свою очередь обязан на почте проверить товар на факт боя и брака. Возврат и обмен товара осуществляется за счет покупателя и возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем (при условие что Вы ним не пользовались) .