Відгуки про компанію SVANS

• Коментар продавця10.12.2019

  С наступающими праздниками, пользуйтесь с удовольствием.

Замовив мастрас 10см.
В наявності замовленої моделі вже не було. Запропонували адекватну заміну.
Отримав товар швидко. Ціна відповідна.
Проте замовляв матрас 10 см, на штрих коді 10 см, на вкладші також вказано 10 см.
Поміряв рулеткою - 8 см. Можливо це "маломірні" такі вони. Виробник вважає що там 10 см. Нажаль зараз багато де виробники завищують реальні показники.
Вина скоріше виробника, проте магазину варто про це повідомляти покупців при оформленні замовлення.
Магазин запропонував заміну та проявив лоялність у вирішенні питання.

• Коментар продавця08.12.2019

  Добрый день уважаемый Андрей, приносим Вам извинения за причиненные неудобства, на данный отзыв хотели бы прокоментировать следующее:
  1, цена на товар была указанна именно та что Вы заплатили, и не менялась, т.о. этот факт указан не верно
  2, мы не являемся производителями товара и все описания на сайт вносим исходя из номенклатуры предоставленной производителем, тем более что Вы сами указали что на лейбе от производителя указана толщина 10 см, то что Вы по факту измерили меньше может быть лишь по причине новизны (на складе матрасы лежать один на одном по 30 шт, т.о. при использование толщина может вернутся со временем, т.к. у Вас матрас с пеной мемори)
  Со своей стороны как магазин можем предложить забрать матрас с возвратом средств в полном обьеме.

• Андрій09.12.2019

  Ремарка. Касательно цены. В отзыве указано что цена указана верно.
  В комментарии "Ціна відповідна." в переводе на русский означет что "цена соответствует" (заявленной). Потому все верно указано :)

• Коментар продавця09.12.2019

  Этот коментарий я писала до того как Вы отредактировали отзыв, это просто пром не работает так быстро как нам с Вами хотелось бы, спасибо за понимание.

очень хороший магазин, приветливый менеджер, заказ пришел без повреждений.

• Коментар продавця06.12.2019

  Спасибо что воспользовались услугами нашей компании, всегда ждем Вас вновь.

хороше обслуговування, форма відповідає описанню, все чудово, задоволена і товаром, і обслуговуванням, звісно РЕКОМЕНДУЮ!!!! буду замовляти ще!!!

• Коментар продавця04.12.2019

  Дякуємо за відгук? Нам приємно чути Вашу думку, особливо коли вона така.

Спасибо, за качественный товар и быструю отправку

• Коментар продавця25.11.2019

  Пользуйтесь с удовольствием, всегда рады Вам вновь.

Просто нет слов, потрясающий сервис, как в Европе!

• Коментар продавця25.11.2019

  Спасибо за отзыв, надеемся Вам все понравилось.

заказывала тарелочки. за упаковку заплатила 15грн. ехала посылка укрпочтой. приехали все целые,потому что упаковали просто невероятно. я не ожидала ТАКОЙ отличной упаковки. очень переживала,что наша почта побьет посуду,но зря. большое спасибо за отличную работу!

• Коментар продавця20.11.2019

  Спасибо за доверие, пользуйтесь с удовольствием.

Отличный интернет магазин! Заказываю не первый раз ,всегда радуют цены+качество и очень быстрая доставка!!! Я благодарна Вам за быстро выполненную просьбу по заказу.)))
Огромное Вам спасибо!

• Коментар продавця15.11.2019

  Пожалуйста, пользуйтесь с удовольствием и обращайтесь еще.

всё хорошо. рекомендую

• Коментар продавця13.11.2019

  Спасибо большое за рекомендации, они важны для нас и наших будущих клиентов.

удачная покупка, качественная посуда по хорошей цене. связались быстро, проконсультировали, все четко. рекомендую.

• Коментар продавця09.11.2019

  Спасибо что стали нашим клиентом, ждем за новыми покупками.